Μία από τις σχετικά νεότερες προσθήκες στο critics.gr είναι ο δείκτης συνοχής. Ο δείκτης συνοχής συμβολίζει την ομοιομορφία των διαφόρων βαθμολογιών μεταξύ τους, και είναι παρεμφερής (εννοιολογικά) με την έννοια της διασποράς στην Στατιστική.
Ένα συνηθισμένο χαρακτηριστικό της πολυφωνίας (την οποία πρεσβεύει και επιδιώκει το critics) είναι ότι ένας απλός μέσος όρος των βαθμολογιών συνήθως δίνει μια μονομερή άποψη για το προϊον. Δεν απαντάει όμως σε ερωτήσεις όπως "αυτό το προϊόν έχει μέτρια βαθμολογία, αλλά γιατί;"
Άραγε οφείλεται στο ότι πρόκεται για μέτριο προϊόν; Μήπως είναι όντως καλό αλλά υπάρχουν μεμονωμένες περιπτώσεις στις οποίες δυσαρέστησε τους ανθρώπους που το βαθμολόγησαν; Ή πρόκειται απλά για ένα αμφιλεγόμενο προϊόν με φανατικούς οπαδούς αλλά και ορκισμένους εχθρούς;
Η καλύτερη απάντηση σε ερωτήσεις σαν τις παραπάνω, είναι φυσικά η μελέτη κάθε κριτικής ξεχωριστά, μια διαδικασία που όμως δεν επιτρέπει να βγουν συμπεράσματα με μια ματιά.
Ο δείκτης συνοχής, σε συνδυασμό με την βαθμολογία του προϊόντος προσφέρει μια νέα διάσταση στον τρόπο που εξετάζουμε τη βαθμολογία. Έτσι, αν ένα προϊόν έχει μέτρια βαθμολογία με υψηλό βαθμό συνοχής, τότε κατά γενική ομολογία οι κριτικοί θεωρούν ότι το προϊόν είναι όντως μέτριο, ούτε καλό αλλά ούτε και κακό. Στην περίπτωση όμως που έχει μέτρια βαθμολογία αλλά με χαμηλό δείκτη συνοχής, κατά πάσα πιθανότητα υπάρχουν κριτικοί που το θεώρησαν εξαιρετικό, και κριτικοί που το θεώρησαν απαράδεκτο.
Χρησιμοποιήστε λοιπόν τον δείκτη συνοχής στις έρευνές σας στο critics.gr για μια πιο σφαιρική άποψη στην αναζήτηση της αντικειμενικότητας μέσα από την πολυφωνία!